Unsere Kunden

KS Tools vergrößert sein Reisevolumen von 150 auf 400

Durch verbesserte Daten aus einer Quelle konnte KS Tools sein Reisevolumen vergrößern und effizienter gestalten.

ks tools logo

Branche

Herstellungsindustrie Werkzeuganbieter

Reisende

71

Buchungen

über 6000

K U R Z U N D K N A P P

Ausgangssituation

  • Reisen werden hauptsächlich von den Reisenden auf verschiedenen Seiten gebucht (Selbstbucher-Modell)
  • Fehlen von solidem Ausgabenmanagement und Reporting
  • Reisende sind auf 9 verschiedene Orte in Europa verteilt
  • Fehlendes Wissen zu Reiseprogrammen

Prozess

  • Wechsel vom Buchen auf verschiedenen Plattformen zum Buchen über ein Online-Booking-Tool
  • Insights über das gesamte Travel-Programm des Kunden
  • Spezieller Kunden-Support
  • Zugriff auf verbesserte Reporting-Funktionen

Resultat

  • Abdeckung von Flügen, Hotels, Mietwagen und Zügen
  • Reisevolumen stieg von 150 auf über 400 Reisen/Monat
  • Verbessertes Reporting aufgrund einer einheitlichen Datenquelle
  • Direkte und vertrauensvolle Beziehung mit den Key Stakeholdern
glance

author

Boris Ukhtomsky

Sales Manager

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KS TOOLS Werkzeuge – Maschinen GmbH ist einer der international führenden Anbieter für Werkzeuge und Werkstatteinrichtungen. Ihre Mitarbeiter verteilen sich auf 9 Niederlassungen in Europa. Die meisten Mitarbeiter reisen sowohl national als auch international für Vertriebsaufgaben. Bei KS Tools haben die Reisenden ihre Reisen selbst über B2C-Plattformen gebucht. Ohne Reiserichtlinie haben die Reisenden so über verschiedene Quellen gebucht, was zu zahlreichen Buchungen außerhalb der Richtlinie führte. Zusätzlich benötigte das Unternehmen Klarheit über ihre gesamten Reiseausgaben, aber es fehlte an einem End-to-End-Prozess, mit dem diese Insights effizient und zusammengefasst zugänglich sind.

Deswegen hat sich die Firma an Comtravo gewandt – sie wussten, dass wir ihnen mit unserem Wissen helfen können, ein stärkeres Reise- und Ausgabenmanagement-Programm aufzubauen.

KS Tools hat einen langfristigen Vertrag mit Comtravo unterzeichnet und ist vom Selbstbucher-Modell auf den Modell-Mix (mit Online-Buchungs-Tool) umgestiegen. Comtravo verwaltet nun die laufenden Reiseaufgaben und arbeitet eng mit dem Procurement-Team des Kunden zusammen, das bei der Gesamtstrategie unterstützt. Eins der wichtigsten Ziele war die Zusammenlegung. Wir haben uns darauf konzentriert, die verschiedenen operativen Standorte unter einem Dach zusammenzufassen. Dadurch werden die erfassten Daten verbessert. Das abgebildete Volumen kann bei Verhandlungen helfen und bietet zusätzlich Einblicke in die Reiseausgaben. Darüber hinaus haben uns das Management-Team und Mitarbeiter von KS Tools mit detailliertem Feedback geholfen, sodass wir ihnen eine maßgeschneiderte Lösung bieten konnten.

Detaillierte End-to-End-Berichte hoben zusätzliches Einsparpotential vor und halfen ihnen dabei, die Effizienz und Effektivität zu verbessern.

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